Каждый активный пользователь интернета рано или поздно сталкивается с такой неприятностью, как навязчивая реклама, самопроизвольно открывающиеся вкладки или «глюки» компьютера. Часто это связано с проникновением в систему вредоносных и рекламных программ (Adware и Malware). Многие думают, что для решения проблемы нужно быть хакером, но это не так. Существует простой и, что немаловажно, бесплатный способ очистить компьютер, не обладая глубокими техническими знаниями.
Обычно современные вирусы маскируются под безобидные или даже «полезные» программы. Чаще всего они проникают на компьютер под видом альтернативных браузеров, таких как «Амиго», «Chromium» (не путать с официальным проектом), «Orbitum», «Avant» и им подобных. Также рекламные модули могут скрываться в сомнительных расширениях или программах вроде AnyProtect или приложений брокерских контор.
Поначалу вы можете даже не подозревать, что эти программы вредят системе. Настоящие проблемы начинаются при попытке их удалить. Вы пытаетесь удалить папку, но Windows сообщает, что файл занят процессом. Вы открываете «Диспетчер задач» (Ctrl + Alt + Delete), снимаете задачу, удаляете файлы, но через некоторое время вирус снова «восстанавливается» из скрытых копий. Запомните: всё, что скрытно загружается на ваш компьютер без вашего явного согласия и мешает работе — это вирус (будь то «exe», «malware» или «троян»).
Не стоит отчаиваться. Ниже приведен рабочий алгоритм действий.
Для первичной очистки вам понадобится скачать три программы (желательно делать это до того, как вы отключите интернет, либо с заведомо чистого носителя):
STOPzilla PRO (пробная версия на 15 дней)
CCleaner (Free версия)
Утилита Dr.Web CureIt! (бесплатная лечащая утилита)
Скачайте все три программы.
Обязательно отключите ваш основной антивирус! Это нужно, чтобы программы не конфликтовали друг с другом во время глубокого сканирования.
Запустите STOPzilla PRO.
Обновите антивирусные базы (если есть интернет) и запустите полную проверку системы.
Когда программа найдет угрозы, отключите интернет (выдерните кабель или отключите Wi-Fi). Это лишит вирусы связи с сервером.
Удалите все найденные вирусы. Внимание: именно «Удалить», а не «Лечить», так как рекламные модули лечить бессмысленно.
Не перезагружайте компьютер, пока не выполните этот шаг.
Запустите CCleaner.
Перейдите в раздел «Реестр» (Registry).
Нажмите «Поиск проблем».
Когда поиск закончится, нажмите «Исправить выбранное…».
Программа предложит сохранить резервные копии — можете нажать «Нет» (если не боитесь, но обычно это безопасно).
Перейдите в раздел «Очистка» (Cleaner).
Нажмите «Анализ», а затем «Очистка».
Повторяйте очистку, пока цифры удаленных мегабайт не станут равны нулю.
Важно: После этой процедуры пароли от сайтов в браузерах, скорее всего, удалятся. Будьте готовы вводить их заново.
Только теперь перезагрузите компьютер.
Убедитесь, что интернет всё еще выключен.
Запустите утилиту Dr.Web CureIt!.
Примите условия лицензии и запустите полную проверку.
Удалите все найденные угрозы (снова выбираем «Удалить», а не «Лечить»).
Не перезагружайте компьютер сразу.
Снова запустите CCleaner и повторите шаги из «Этапа 2»: чистка реестра и очистка диска.
Самый сложный шаг: Откройте папку C:\Windows\Temp.
Выделите всё содержимое папки (Ctrl + A).
Удалите всё (Shift + Del для безвозвратного удаления).
Если какие-то файлы не удаляются (заняты системой), просто пропустите их. Главное — не удалять саму папку Temp.
Перезагрузите компьютер.
Теперь можно включить интернет.
Удалите STOPzilla, CCleaner и CureIt (если они вам больше не нужны).
Чтобы реклама больше не мозолила глаза в интернете, установите в браузер расширение Adguard (или AdBlock).
Лучше всего использовать браузеры на движке Chromium (Google Chrome, Яндекс.Браузер, Opera, Edge), так как там эти расширения работают стабильнее всего.
Если описанный выше метод не помог и реклама осталась, используйте специальные сканеры, которые бьют точно в цель.
Скачайте две программы:
HitmanPro (есть бесплатный пробный период)
Malwarebytes (есть бесплатная версия)
Инструкция:
Запустите HitmanPro. Она просканирует систему на наличие скрытых угроз и руткитов.
Удалите всё, что она найдет.
Перезагрузитесь.
Запустите Malwarebytes.
Выполните полное сканирование.
Удалите все найденные объекты и перезагрузитесь.
Этот метод является практически стопроцентной гарантией уничтожения рекламного ПО.
Совет: После такой глубокой чистки часто бывает полезно заново установить браузеры.
Если вы не хотите переустанавливать, проверьте ярлыки на рабочем столе:
Нажмите правой кнопкой мыши на ярлык браузера -> «Свойства».
Найдите поле «Объект».
Там должна быть только ссылка на файл chrome.exe, browser.exe и т.д. Если после кавычек в конце дописана какая-то левая ссылка на сайт — это вирус. Удалите ярлык и создайте новый из папки установки браузера.
Если какая-то программа или папка не удаляется стандартными средствами, скачайте утилиту Unlocker.
Установите Unlocker.
Нажмите правой кнопкой мыши на проблемную папку/файл.
Выберите пункт Unlocker.
В окне программы выберите действие «Удалить».
Нажмите «Разблокировать всё».
Иногда требуется повторить процедуру 2–3 раза или сделать это в безопасном режиме.
Чтобы подобное не повторилось, обязательно установите антивирус. Если нет денег на платный, существуют отличные бесплатные варианты:
Panda Free Antivirus
Avira Free Antivirus
Comodo Internet Security
AVG Antivirus Free
Все действия, описанные в статье, проверены на практике и действительно помогают. Главное — соблюдать порядок шагов и не паниковать. Удачи!